Konkrete Lernziele des Seminars sind:
- Die Planung Interner Audits
- Das Strukturieren und Führen der Auditgespräche
- Das Setzen von Impulsen für Verbesserungen während des Audits
- Die Erstellung eines transparenten Auditberichts
Im Seminar lernen Sie außerdem die gesetzlichen Vorschriften und Systemvorgaben, z. B. seitens der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) und deren Umsetzung in verschiedenen QM-Systemen wie IQMP-Reha, IQMP-Kompakt und DIN EN ISO 9001:2015 kennen. Die Themen Fragetechnik, aktives Zuhören und Beziehungsebene im Audit werden ebenfalls im Seminar behandelt. Insbesondere für Teilnehmer:innen, die bereits Erfahrungen mit Internen Audits haben, wird das Thema „risikobasierte Auditplanung“ vertiefend behandelt.
Die konkrete inhaltliche Ausrichtung des Seminars erfolgt dabei an den speziellen Themen der Teilnehmer:innen.
Arbeitsformen:
Präsentation, Diskussion, praktische Übungen, angeleitete Gruppenarbeit und gegebenenfalls Rollenspiel.
Dozent:
Christian Fleckenstein, Lead-Auditor, Managementberatung, Organisationsentwicklung
isquo – Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsberatung
Veranstaltungsart und Veranstaltungsort:
Die Schulung wird als Hybridveranstaltung angeboten. Bei der Anmeldung können Sie zwischen Präsenzseminar (IQMG GmbH, Friedrichstraße 60, 10117 Berlin) und Webinar per MS-Teams wählen.
Hinweis:
Sofern sich nicht genügend Teilnehmer für ein Präsenzseminar angemeldet haben wird die Schulung als Webinar durchgeführt. Diesbezüglich geben wir Ihnen spätestens 14 Tage vor dem Seminartermin Bescheid.
Preis – Präsenz
640,00 Euro
460,00 Euro (Mitgliedseinrichtungen der Landesverbände der Privatkliniken)
Preis – Webseminar
590,00 Euro
410,00 Euro (Mitgliedseinrichtungen der Landesverbände der Privatkliniken)
Anmeldung unter: iqmg-berlin.de/veranstaltungen/seminare-webinare/verfuegbare-seminare/
Anmeldeschluss: 1. Oktober 023